直销与传销的区别
直销与传销的区别
编辑:反垄断反不正当竞争律师网 来源:冯江(2009年5月15日)
一、直销与传销两者概念不同
直销是指直销企业的直销人员与最终消费者以面对面的说明方式而不是固定店铺经营的方式,把产品或服务直接销售给最终消费者,并据此计取报酬的营销方式。
“传销”是指组织者多层次“拉人头”的传销行为,是传销组织者根据下线传销人员再去发展下线的下线的传销人员的数量或销售业绩或交纳费用来作为下线传销人员的报酬或资格等方式来牟取非法利益,扰乱经济秩序的非法行为。
二、两者营销文化理念不同
直销企业通常在其直销系统文化中把直销活动当成正常的创造财富和分享财富的活动,强调所有的收入均来自于劳动者的付出。传销企业(人员)会在其传销文化中鼓吹“一劳永逸、一夜暴富”等价值观念。
三、两者销售人员加入方式不同
直销人员在获取从业资格时没有被要求交纳高额“入门费”门槛。传销首先要求传销员加入时,上线要收取下线的产品押金,一般会被要求交纳高额“入门费”或等值的高额产品。
四、两者销售产品不同
直销企业通常会以销售产品为导向,其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位,直销的产品大都为一些著名的品牌。传销的产品大多属于质次价高的产品,传销企业(人员)通常会以销售投机为导向,始终把暴富和贩卖对象放在第一位,并不关注产品的销售。
五、两者销售产品价格不同
直销企业所销售的产品通常会有比较公正的价格体系,这种价格体系经过物价部门批准,配备了各种齐全的生产手续,有优秀的品质保证。传销活动本身所贩卖的就是一种投机行为,传销所关注的是投机回报率和回报速度问题,产品在传销过程中只是一个可流通的道具,其传销价格严重偏离价值。
六、两者根本目的不同
直销人员在其从业过程中通常会有系统培训,其内容包括产品培训、营销技术培训、客户服务培训、政策法律培训等,根本目的是面对最终消费者,进行产品交易。虽然传销人员也有可能接受各种培训,但多为大规模激励式的观念灌输,其目的就是诱导听课者赶快买单或发展下线人员,千方百计的通过无限制地发展下线来赚钱。
七、两者前后期工作重心不同
直销从业人员的工作在前期主要是开发消费客户,但随着消费客户越来越多,其工作重心由前期的开发消费客户逐渐转为管理消费客户,及时准确地向各种消费客户提供各种消费资讯产品、售后服务。传销人员的工作自始至终不会有什么变化,即一直是“寻找下线、拉取人头”的工作重心。